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Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation accessible à l’adresse : https://formation.sensetcoherence.com.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

ÉDITEUR / RESPONSABLE DE TRAITEMENT / RESPONSABLE DU SITE
SENS ET COHERENCE
17 avenue Albert Joly, 78300 Poissy

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : SENS ET COHERENCE

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

– **Email** : frederic.cordel@sensetcoherence.com

– **Site web** : https://sensetcoherence.com

Données personnelles collectées

Données collectées directement

Lors de votre utilisation de la Plateforme, nous collectons les données personnelles suivantes :

– Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, identifiant de connexion
– Données de profil : type de profil, rôle utilisateur, photo de profil
– Données de formation : progression dans les formations, résultats, certificats
– Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
– Données de navigation : pages visitées, temps passé sur la Plateforme, interactions

Données collectées automatiquement

Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation :

– Adresse IP anonimisé
– Type de navigateur et système d’exploitation
– Pages visitées et parcours de navigation

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte utilisateur
– Création et gestion de votre compte
– Authentification et sécurité de l’accès
– Gestion de votre profil utilisateur

Fourniture des services de formation
– Accès aux contenus de formation
– Suivi de votre progression pédagogique
– Évaluation et certification
– Gestion de votre inscription aux formations et groupes

Communication
– Envoi d’informations relatives à votre formation
– Réponses à vos demandes et questions
– Notifications importantes concernant la Plateforme

Amélioration des services
– Analyse statistique de l’utilisation de la Plateforme
– Amélioration de l’expérience utilisateur
– Développement de nouvelles fonctionnalités

Obligations légales et réglementaires
– Respect des obligations légales et réglementaires
– Gestion des réclamations et litiges
– Prévention de la fraude et des abus

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

– Intérêt légitime : pour la gestion de la Plateforme, l’amélioration des services et la sécurité
– Exécution d’un contrat : pour la fourniture des services de formation
– Obligation légale : pour le respect des obligations légales et réglementaires
– Consentement : pour certains traitements spécifiques (cookies non essentiels, communications marketing)

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

– Données de compte utilisateur : pendant la durée de votre inscription et jusqu’à 3 ans après votre dernière connexion

– Données de formation : pendant la durée nécessaire au déroulement de la formation ou jusqu’à votre départ de SENS ET COHERENCE

– Données de connexion et logs : 12 mois maximum

– Données relatives aux commentaires : conservation indéfinie (pour la modération automatique)

– Données à caractère probatoire : conformément aux obligations légales de conservation

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Partage et communication des données

Destinataires internes

Vos données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées de SENS ET COHERENCE dans le cadre de leurs fonctions (équipe pédagogique, support technique, administration).

Prestataires et sous-traitants

Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques qui agissent en qualité de sous-traitants :

– Hébergeur de la Plateforme : Claranet

– Services d’analyse et de statistiques

– Services de détection des commentaires indésirables (Gravatar, Akismet)

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité et agissent conformément à nos instructions dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données dans les cas suivants :

– Lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande judiciaire

– Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

– Avec votre consentement explicite

Transferts hors Union Européenne

En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.

Cookies utilisés sur la Plateforme

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires (ne nécessitent pas de consentement) :

– Cookies de session et d’authentification

– Cookies de sécurité

– Cookies de préférences d’écran

Cookies de fonctionnalité :

– Cookies de préférences utilisateur (nom, email pour les commentaires) – durée : 1 an

– Cookies de connexion – durée : 2 jours (14 jours si « Se souvenir de moi » est coché)

Cookies de mesure d’audience :

– Cookies d’analyse statistique (avec votre consentement)

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation. Cependant, le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la Plateforme.

Contenu embarqué

Certains contenus de la Plateforme (vidéos, images, articles) peuvent provenir d’autres sites web. Ces contenus peuvent utiliser des cookies et collecter des données selon leur propre politique de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

– Chiffrement des données sensibles

– Authentification sécurisée

– Accès restreint aux données personnelles

– Sauvegardes régulières

– Surveillance et détection des incidents de sécurité

– Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires, etc.).

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

– Email : frederic.cordel@sensetcoherence.com

– Par courrier : 17 avenue Albert Joly, 78300 Poissy

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. En cas de refus, nous vous en informerons et vous pourrez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy – TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : https://www.cnil.fr

Traitement spécifique des données dans le cadre de la formation

En utilisant cette plateforme, vous acceptez que les données personnelles vous concernant soient exploitées par SENS ET COHERENCE dans le cadre de votre participation à la formation.

Les données collectées par la plateforme permettent d’exploiter, de classer et d’exporter les informations pour le suivi de la formation.

Les données personnelles et celles collectées par la plateforme sont conservées pendant la durée nécessaire au déroulement de la formation ou jusqu’à votre départ de SENS ET COHERENCE.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales.

Toute modification substantielle sera portée à votre attention par une notification sur la Plateforme ou par email.

La date de dernière mise à jour de cette politique est indiquée en bas de page.

Contact et informations complémentaires

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

– Email DPO : frederic.cordel@sensetcoherence.com

– Site web : https://sensetcoherence.com

– Page « Qui sommes-nous ? » : https://sensetcoherence.com/qui-sommes-nous/

– Mentions légales : https://sensetcoherence.com/mentions-legales-et-politique-de-confidentialite/

Nous respectons le cadre en vigueur en matière de protection des données. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et exercer vos droits, consultez notre politique de protection de vos données personnelles.

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Dernière mise à jour : 13/01/2026

En utilisant cette plateforme, vous acceptez que les données personnelles vous concernant soient exploitées par SENS ET COHERENCE dans le cadre de votre participation à la formation. La base légale du traitement est l'intérêt légitime. Les données personnelles proviennent des saisies/enregistrements dans les outils qui sont mis à leur disposition par SENS ET COHERENCE. Les données collectées par la plateforme permettent d'exploiter, de classer et d'exporter les informations pour le suivi de la formation. Les données personnelles et celles collectées par la plateforme sont conservées pendant la durée nécessaire au déroulement de la formation ou jusqu'à votre départ de SENS ET COHERENCE. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en contactant frederic.cordel@sensetcoherence.com.

Nous respectons le cadre en vigueur en matière de protection des données. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et exercer vos droits, consultez notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici